Obsługa klienta
Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(26)
Forma i typ
Książki
(25)
Audiobooki
(1)
Poradniki i przewodniki
(1)
Proza
(1)
Dostępność
dostępne
(27)
tylko na miejscu
(5)
wypożyczone
(3)
Placówka
Wypożyczalnia Główna
(20)
Filia Starówka
(3)
Filia Siódemka
(3)
Filia Gosławice
(1)
Filia Medyczna
(1)
Pokaż więcej ...
Zbiory audiowizualne
(1)
Filia Łężyn
(1)
Czytelnia dla Dorosłych
(5)
Pokaż mniej ...
Autor
Jargoń Ryszard
(2)
Baraniecka Anna
(1)
Bartosewicz Paweł
(1)
Bednarski Arkadiusz
(1)
Brown Stanley A
(1)
Pokaż więcej ...
Czajkowska-Grodzka Ewa
(1)
Czubek Grażyna
(1)
Domańska Joanna (1970- )
(1)
Ehrlich Andrzej
(1)
Failla Don
(1)
Flis Krystyna
(1)
Futrell Charles M
(1)
Górska Grażyna
(1)
Hancewicz Radosław
(1)
Holmes Chet
(1)
James Judi
(1)
Johns Ted
(1)
Jędrzejczak Jacek
(1)
Kempny Danuta
(1)
Knowles Tim
(1)
Koper Dorota
(1)
Kramarz Marzena
(1)
Larson William W
(1)
Leitner Helmut
(1)
Lubański Bogusław
(1)
Procner Aleksandra
(1)
Rajewska Karolina
(1)
Rutkowski Krzysztof (ekonomista)
(1)
Schenk George
(1)
Szewczyk Robert
(1)
Tracy Brian (1944- )
(1)
Ubertowski Adam
(1)
Underhill Paco
(1)
Waliś Robert
(1)
Wereda Wioletta
(1)
Zdunek Ewa (prawnik)
(1)
Zdunek Ewa (prawnik). Historia Weroniki P
(1)
Zinserling Urszula
(1)
Łodygowska Ewa
(1)
Łuczkiewicz Grzegorz
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(1)
2010 - 2019
(5)
2000 - 2009
(18)
1990 - 1999
(2)
Okres powstania dzieła
2001-
(3)
Kraj wydania
Polska
(26)
Język
polski
(26)
Przynależność kulturowa
Literatura polska
(2)
Literatura kanadyjska
(1)
Temat
Kobieta
(4482)
Przyjaźń
(2959)
Rodzina
(2911)
Miłość
(2586)
Polska
(2251)
Obsługa klienta
(-)
Pokaż więcej ...
Tajemnica
(2060)
Literatura polska
(1932)
Śledztwo i dochodzenie
(1714)
Zabójstwo
(1583)
Poezja polska
(1558)
Relacje międzyludzkie
(1462)
Powieść fantastyczna
(1441)
II wojna światowa (1939-1945)
(1430)
Zwierzęta
(1367)
Magia
(1208)
Powieść sensacyjna
(1091)
Rodzeństwo
(1084)
Nastolatki
(1079)
Żydzi
(1031)
Dziewczęta
(1009)
Małżeństwo
(982)
Dzieci
(958)
Sekrety rodzinne
(956)
Wojna 1939-1945 r.
(943)
Policjanci
(940)
Literatura
(884)
Uczucia
(880)
Język polski
(835)
Historia
(758)
Trudne sytuacje życiowe
(753)
Relacja romantyczna
(749)
Życie codzienne
(735)
Powieść angielska
(720)
Literatura młodzieżowa polska
(702)
Filozofia
(673)
Powieść polska
(663)
Ludzie a zwierzęta
(657)
Psy
(652)
Kultura
(650)
Przestępczość zorganizowana
(642)
Matki i córki
(639)
Arystokracja
(638)
Osoby zaginione
(636)
Zemsta
(634)
Uczniowie
(632)
Romans
(631)
Wojsko
(621)
Boże Narodzenie
(609)
Dziecko
(601)
Powieść historyczna
(600)
Wybory życiowe
(600)
Powieść społeczno-obyczajowa
(597)
Uprowadzenie
(596)
Poszukiwania zaginionych
(595)
Powieść
(594)
Podręczniki akademickie
(587)
Pamiętniki polskie
(584)
Powieść psychologiczna
(579)
Dziennikarze
(567)
Koty
(558)
Powieść francuska
(552)
Chłopcy
(546)
Sztuka
(546)
Literatura młodzieżowa amerykańska
(545)
Thriller
(539)
Pisarze polscy
(533)
Władcy
(510)
Przedsiębiorstwo
(507)
Literatura amerykańska
(502)
Seryjni zabójcy
(501)
Polityka
(498)
Wychowanie w rodzinie
(498)
Dziadkowie i wnuki
(494)
Polacy za granicą
(493)
Prywatni detektywi
(491)
Młodzież
(473)
Literatura dziecięca polska
(464)
Podróże
(459)
Stosunki interpersonalne
(446)
Wojna
(444)
Ojcowie i córki
(443)
Publicystyka polska
(443)
Wakacje
(435)
Zarządzanie
(430)
Odżywianie
(428)
Opowiadanie polskie
(426)
Śmierć
(424)
Mężczyzna
(420)
Psychologia
(414)
Środowisko człowieka
(413)
Zabójstwo seryjne
(411)
Powieść kryminalna
(407)
Spisek
(401)
Zakochanie
(391)
Literatura młodzieżowa angielska
(390)
Marzenia
(390)
Walka dobra ze złem
(390)
Lekarze
(388)
Powieść norweska
(380)
Wampir (stworzenie fantastyczne)
(379)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Poradniki
(3)
Podręczniki
(1)
Podręczniki akademickie
(1)
Podręczniki dla szkół ponadgimnazjalnych
(1)
Poradnik
(1)
Pokaż więcej ...
Powieść obyczajowa
(1)
Pokaż mniej ...
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
(1)
Praca, kariera, pieniądze
(1)
26 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
ECR - Efficient Consumer Response : łańcuch dostaw zorientowany na klienta / Anna Baraniecka. - Poznań : Instytut Logistyki i Magazynowania, 2004. - 262, [1] s. ; 24 cm.
(Biblioteka Logistyka)
Autor
Baraniecka Anna
Temat
Logistyka gospodarcza Przedsiębiorstwo Obsługa klienta
Bibliogr. s. 241.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005+657/659 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
140 sekretów mistrza sprzedaży / Arkadiusz Bednarski. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2017. - 179 stron; 15 cm.
(Onepress Exclusive)
Autor
Bednarski Arkadiusz
Forma i typ
Książki
Przynależność kulturowa
Literatura polska
Temat
Obsługa klienta Techniki sprzedaży
Gatunek
Poradnik
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Filia Łężyn
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 159.9 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Strategiczne podejście do klientów / Stanley A. Brown ; tł. Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2003. - 361, [3] s. : il. ; 21 cm.
Autor
Brown Stanley A. Ehrlich Andrzej.
Temat
Obsługa klienta
Bibliogr.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Filia Starówka
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Podstawy marketingu sieciowego czyli Jak zbudować dużą i skuteczną sieć dystrybutorów : adaptacja materiału prezentowanego dystrybutorom przez Dona Faillę na restauracyjnych serwetkach.1 / Don Failla ; tłum. Ewa Czajkowska-Grodzka. - Łódź : MLM International Polska, [1996]. - 127 s. : il. ; 21 cm.
Autor
Failla Don. Czajkowska-Grodzka Ewa.
Temat
Marketing sieciowy Obsługa klienta Techniki sprzedaży
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Filia Starówka
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Technologia gastronomiczna z towaroznawstwem. Cz. 3 / Krystyna Flis, Aleksandra Procner. - Wyd. 14. - Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, 2009. - 254, [2] s. : il. ; 21 cm.
Autor
Flis Krystyna. Procner Aleksandra.
Temat
Żywność Mięso Drób Ryby Kawa Herbata Kakao Napoje alkoholowe Napoje bezalkoholowe Obsługa klienta Kuchnia polska Kuchnia francuska Kuchnia rosyjska Kuchnia węgierska Kuchnia włoska Kuchnia bułgarska Kuchnia angielska Dietetyka
Gatunek
Podręczniki dla szkół ponadgimnazjalnych
Na okł. podtyt. : podręcznik. Cz. 1 ogł. pod hasłem: Aleksandra Procner.
Dla uczniów technikum, zawód - technik żywienia i gospodarstwa domowego.
Bibliogr. s. [256].
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 66/68 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Nowoczesne techniki sprzedaży : metody prezentacji, profesjonalna obsługa, relacje z klientami / Charles M. Futrell ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2004. - 603 s. ; 28 cm.
Autor
Futrell Charles M. Łuczkiewicz Grzegorz.
Temat
Obsługa klienta Techniki sprzedaży
Indeks
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie / Radosław Hancewicz. - Gliwice : Helion, cop. 2013. - 126 s. ; 21 cm.
(One Press Exclusive)
Autor
Hancewicz Radosław.
Temat
Obsługa klienta Urzędnicy
Gatunek
Poradniki
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005+657/659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie sprzedażą : praktyki najlepszych : najskuteczniejsze metody sprzedaży i budowania więzi z klientami / Chet Holmes ; przeł. Urszula Zinserling. - Warszawa : "MT Biznes", 2008. - 323 s. ; 24 cm.
(Horyzonty Biznesu)
Autor
Holmes Chet. Zinserling Urszula.
Temat
Techniki sprzedaży Obsługa klienta Handel Marketing
Indeks
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 005+657/659 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Rozmowa z klientem / Judi James. - Warszawa : "Petit", 2003. - 95 s. ; 21 cm.
(To, Co Najważniejsze)
Autor
James Judi.
Temat
Komunikacja społeczna Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005+657/659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta. Cz. 1 / Ryszard Jargoń. - Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, 2000. - 257, [1] s. : il. kolor. ; 21 cm.
Autor
Jargoń Ryszard.
Temat
Kelnerstwo Zakłady gastronomiczne Serwowanie dań Gastronomia Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. Podr.BG 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta. Cz. 2 / Ryszard Jargoń. - Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, 2000. - 180, [1] s. : il. kolor. ; 21 cm.
Autor
Jargoń Ryszard.
Temat
Kelnerstwo Przyjęcia okolicznościowe Kaktajlbar Hotelarstwo Napoje alkoholowe Napoje bezalkoholowe Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. Podr.BG 64 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / Jacek Jędrzejczak. - Wyd. 1, dodruk. - Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2011. - 109, [2] s. : il. ; 24 cm.
Autor
Jędrzejczak Jacek.
Temat
Administracja Obsługa klienta Urzędnicy
Gatunek
Poradniki
Bibliogr. s. [111].
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 35 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Doskonała obsługa klienta : wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się, za pierwszym razem / Ted Johns ; przeł. Bogusław Lubański. - Poznań : "Rebis", 2002. - 144, [3] s. ; 20 cm.
(Poradnik Doskonały)
Autor
Johns Ted. Lubański Bogusław.
Temat
Obsługa klienta
Bibliogr.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Logistyczna obsługa klienta / Danuta Kempny. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2001. - 286, [2] s. ; 21 cm.
Autor
Kempny Danuta.
Temat
Logistyka gospodarcza Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie hotelarstwem i gastronomią / Tim Knowles ; tł. Grażyna Górska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2001. - 366, [2] s. ; 24 cm.
Autor
Knowles Tim. Górska Grażyna.
Temat
Hotelarstwo Gastronomia Obsługa klienta Puby
Bibliogr. przy rozdz. - Indeks
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 4 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Filia Siódemka
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005+657/659 (1 egz.)
Filia Gosławice
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. Podr.BG 64 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Elementy logistyczne w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie / Marzena Kramarz. - Wyd. 1. - Warszawa : Difin, 2014. - 216 s. : il ; 23 cm.
Autor
Kramarz Marzena.
Temat
Logistyka gospodarcza Łańcuch dostaw Obsługa klienta
Gatunek
Podręczniki akademickie
Bibliogr. s. 209-214.
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 005+67/659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; tł. Robert Waliś. - Warszawa : "Liber", 2003. - 176 s. ; 21 cm.
(Zarządzanie : w 10 minut)
Autor
Larson William W. Waliś Robert.
Temat
Obsługa klienta Konsumenci (ekon.)
Indeks
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (2 egz.)
Książka
W koszyku
Poradnik dla kelnera / Helmut Leitner ; tłum. [z jęz. niem.] Grażyna Czubek. - Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, 1993. - 255, [1] s. : il. ; 24 cm.
Autor
Leitner Helmut. Czubek Grażyna.
Temat
Kelnerstwo Kelnerzy Nakrycie i dekoracja stołu Obsługa klienta
Gatunek
Poradniki
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. Podr.BG 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Psychologia kontaktu z klientem / Ewa Łodygowska, Karolina Rajewska. - Wyd. 1. - Warszawa : Krajowa Agencja Wydawnicza, 2001. - 194, [1] s. ; 24 cm.
Autor
Łodygowska Ewa. Rajewska Karolina.
Temat
Interakcje społeczne Obsługa klienta Autoprezentacja Telemarketing Stres
Bibliogr.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 4 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)
Filia Siódemka
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 159.9 (1 egz.)
Filia Medyczna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)
Czytelnia dla Dorosłych
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. Podr.BG 159.9 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Logistyka dystrybucji : specyfika, tendencje rozwojowe, dobre wyniki : praca zbiorowa / pod red. Krzysztofa Rutkowskiego. - Wyd. 1, dodr. - Warszawa : Szkoła Główna Handlowa. Oficyna Wydawnicza , 2005. - 346 s. : il. ; 23 cm.
Autor
Rutkowski Krzysztof (ekonomista).
Temat
Logistyka gospodarcza Obsługa klienta
Gatunek
Podręczniki
Bibliogr. s. 337-346.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia Główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005+657/659 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej